Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)

Potansiyel ve mevcut müşterilerinizi Logo CRM üzerinde dijital olarak yönetin. Aday müşteriden satışa giden yolda Logo CRM ile ilerleyin. Satış sürecini ilk aşamadan itibaren takip ederek şirketinizin satış gelirlerini ve müşterilerinizin memnuniyetini artırın.

Genel Bakış

CRM Programı'nın genel özelliklerini keşfedin.

CRM Programı nedir?

CRM Programı, müşteri ilişkilerini sistemli ve verimli yönetmeyi sağlayan yazılımdır. Müşterilerle ilgili bütün süreçleri tek çatı altında toplar. Potansiyel ve mevcut paydaşlarla kurulan temasları kayıt altına alır ve analiz eder.

Logo CRM Programı'nın özellikleri

Logo ERP programlarıyla tam entegrasyon,
Özelleştirilebilir analiz araçları,
Müşteri takibi,
Satış süreçleri yönetimi,
Mobil erişim,
Pazarlama otomasyonu,
Uyarlanabilir yapı.

Logo CRM Programı ile neler yapabilirsiniz?

Müşteri verilerini yönetme,
Destek hizmetleri,
Satış süreci otomasyonu,
Bildirim servisi,
Performans takibi.

Uyarlanabilir esnek altyapı

Mobil uygulama üzerinden kesintisiz erişim, tam kontrol

Logo ERP ürünleriyle entegrasyon

Logo Ürünleri

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) için en uygun Logo ürünlerini inceleyin.

  • Logo CRM

Detaylı inceleyin.

CRM Programı ile ilgili detaylara ve bilmeniz gerekenlere göz atın.

  • CRM programı, işletmelerin müşteri ilişkilerini daha verimli ve organize şekilde yönetmesini sağlayan kapsamlı bir çözümdür.
  • Satış, pazarlama ve müşteri destek süreçlerini bir arada yürütüp entegrasyon sağlayarak kârlılığı artırmayı hedefler. CRM programı, uzun vadeli müşteri sadakati oluşturmak ve işletmenin kârlılığını yükseltmek amacıyla tercih edilir.
  • Sıkça Sorulan Sorular

    Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) ile ilgili en sık karşılaştığımız soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.

    Müşteri ilişkileri yönetimi çözümlerini tercih edenler

    200.000'den fazla müşterimizle beraber büyüyoruz.

    A Yangın, Logo CRM ile yaptığı analizler sayesinde pazardaki rekabet gücünü artırıyor
    A Yangın, Logo CRM ile yaptığı analizler sayesinde pazardaki rekabet gücünü artırıyor 2001 yılında İzmir’de kurulan A Yangın Güvenlik Sistemleri, 22 farklı kategorideki ürünleriyle Türkiye’nin en kapsamlı yangın söndürme ve güvenlik ekipmanları portföyünü sunuyor. Pazarı daha iyi analiz ederek satış fırsatlarını daha doğru şekilde değerlendirmeyi ve satış ekibinin hizmet kalitesini artırmayı hedefleyen şirket, bu doğrultuda Logo CRM çözümünü devreye aldı. Böylece ulusal ve uluslararası pazarda rekabet gücünü artıran A Yangın, satış ve müşteri odaklı yaklaşımını daha da geliştirerek müşteri memnuniyetinde önemli düzeyde artış elde etti.
    01/03
    Kar Group, Logo CRM ile kurumsal hafızasını güçlendirerek satış operasyonlarını iyileştirdi
    Kar Group, Logo CRM ile kurumsal hafızasını güçlendirerek satış operasyonlarını iyileştirdi 1969 yılından bu yana faaliyet gösteren Kar Group halen agrega, kireç, hazır beton, asfalt, prefabrik beton elemanları, yapı kimyasalları, inşaat gibi alanlarda yedi farklı markayla hizmet veriyor. Grup, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerini iyileştirmek üzere öncelikle KarKim yapı kimyasalları şirketinde Logo CRM çözümünü hayata geçirdi. Bu sayede satış ekibinin elindeki tüm veriler kayıt altına alınarak kurumsal hafıza oluşturuldu ve satış süreçleri daha verimli hale geldi. Logo CRM çözümü, kısa süre sonra yine Kar Group bünyesindeki KarBeton’da da hayata geçecek.
    01/03
    Çuhadaroğlu, Logo CRM ile kontrol edilebilir bir kurumsal hafızaya sahip oldu
    Çuhadaroğlu, Logo CRM ile kontrol edilebilir bir kurumsal hafızaya sahip oldu Türkiye alüminyum sektörünün en güçlü üreticilerinden olan Çuhadaroğlu, 70 bin metrekarelik alüminyum entegre tesisiyle dünyada da sektöründe ilk üç marka arasında yer alıyor. Kullanmakta olduğu Logo Tiger 3 Enterprise kurumsal kaynak planlama çözümüyle tam entegre çalışacak bir müşteri ilişkileri yönetimi çözümü arayışına giren şirket, Logo CRM’i tercih etti. Logo CRM sayesinde proje aşamasından lojistiğe kadar, müşterilerle bağlantılı tüm süreçleri uçtan uca kontrol edebilen Çuhadaroğlu, aynı zamanda da hızlı erişilebilir, entegre bir kurumsal hafıza oluşturdu.
    01/03

    Logo’yu Tercih Edenler

    Mesa Makina
    Mesa Makina, Netsis 3 Standard ile stok doğruluk oranını %60 artırdı
    Hikayeyi okuHikayeyi oku
    İpek Mekik Halı
    İpek Mekik Halı, Logo Yazılım ile operasyonlarını dönüştürerek halıcılık sektöründe fark yaratıyor.
    Hikayeyi okuHikayeyi oku
    Gürsoy Tarımsal Ürünler
    Gürsoy Tarımsal Ürünler, Logo Netsis 3 Enterprise ile operasyonlarında verimliliği %80 artırdı.
    Hikayeyi okuHikayeyi oku
    Kitapyurdu
    Kitapyurdu, e-Çözümler ile operasyonel süreçlerinde hız ve verim artışı sağladı
    Hikayeyi okuHikayeyi oku
    Vestel
    Vestel, müşterilerine verdiği “24 saatte teslim” sözünü bulut tabanlı Logo Diva Channel ile gerçekleştiriyor
    Hikayeyi okuHikayeyi oku
    Motor Aşin
    Logo Yazılım Motor Aşin’i dijital dünyaya taşıyor.
    Hikayeyi okuHikayeyi oku
    Renkler Makina
    Renkler Makina, Logo Yazılım ile planlama sürecini %78 oranında iyileştirerek üretim süreçlerinde verimliliği arttırdı
    Hikayeyi okuHikayeyi oku
    HEAŞ
    HEAŞ, artan iş hacminin yönetiminde Netsis 3 Enterprise ile verimlilik sağladı
    Hikayeyi okuHikayeyi oku
    Teknopanel
    Teknopanel, Logo Tiger 3 Enterprise ile işletme kaynaklarını daha verimli kullanmaya başladı
    Hikayeyi okuHikayeyi oku
    Güneydoğu Cam
    Güneydoğu Cam, Logo Netsis 3 Entegre ile iş süreçlerinde önemli ölçüde verimlilik artışı sağladı
    Hikayeyi okuHikayeyi oku
    United Chemicals
    United Chemicals, Logo Netsis 3 Enterprise ile tüm iş adımlarında verimlilik elde ederken artan iş hacmini kolaylıkla yönetebiliyor.
    Hikayeyi okuHikayeyi oku
    Boyner
    Boyner, bulut tabanlı Logo Diva Retail ile mağazalarında ve diğer tüm satış kanallarında mobil kasa deneyimi sunuyor
    Hikayeyi okuHikayeyi oku
    Portakalbahcem.com
    portakalbahcem.com, Logo Yazılım ile büyüme hedeflerini başarıyla gerçekleştiriyor.
    Hikayeyi okuHikayeyi oku
    Muratbey
    Muratbey yenilikçi ürünlerini Netsis 3 Enterprise çözümünün gücüyle destekliyor
    Hikayeyi okuHikayeyi oku
    Türkiye İş Bankası Kültür Yayınları
    Türkiye İş Bankası Kültür Yayınları, Logo Mind Insight iş analitiği çözümüyle saniyeler içinde rapor alabiliyor
    Hikayeyi okuHikayeyi oku
    Kar Group
    Kar Group, Logo Mind Insight iş analitiği çözümüyle güvenilir verilere dayalı kararlar alıyor
    Hikayeyi okuHikayeyi oku
    Ata Fen
    Ata Fen, saha satış organizasyonunun verimliliğini Logo Mobile Sales ile artırdı
    Hikayeyi okuHikayeyi oku
    Ofix
    Ofix, Netsis 3 Standard ile müşteri deneyimine ve memnuniyetine yatırım yaptı
    Hikayeyi okuHikayeyi oku
    İtal Makina
    İtal Makina, depo yönetimi süreçlerinde Logo Neon ile uçtan uca verimlilik elde etti
    Hikayeyi okuHikayeyi oku
    Isısan
    Isısan, Logo Tiger 3 Enterprise ile uçtan uca verimlilik ve tasarruf sağladı
    Hikayeyi okuHikayeyi oku
    YDA Group
    YDA Group yurt içi ve yurt dışı faaliyetlerini Logo j-Platform ile tek noktadan yönetiyor
    Hikayeyi okuHikayeyi oku
    A Yangın Güvenlik Sistemleri
    A Yangın, Logo CRM ile yaptığı analizler sayesinde pazardaki rekabet gücünü artırıyor
    Hikayeyi okuHikayeyi oku
    Gündoğdu
    Gündoğdu Grup iş süreçlerinde verimliliği artırırken iş yükünü de 20 kat azalttı
    Hikayeyi okuHikayeyi oku
    Botek Otomasyon
    Botek Otomasyon, Tiger 3 ile iş yükünü azaltıp zaman tasarrufu elde etti
    Hikayeyi okuHikayeyi oku
    Kar Group (1)
    Kar Group, Logo CRM ile kurumsal hafızasını güçlendirerek satış operasyonlarını iyileştirdi
    Hikayeyi okuHikayeyi oku
    ...
    Form shape

    Size özel teklifinizi şimdi alın

    İşletmenize en uygun Logo çözümünü bulun

    Size ulaşabileceğimiz bilgileri girin
    Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aydınlatma metinlerine ulaşabilirsiniz.

    Blog

    Logo çözümleriyle ilgili
    Bilgi alın