Satış desteği

Ödeme seçeneklerini https://logo.cloud/servisler/erp-yonetimi#price sayfamızdan inceleyebilirsiniz.

Bulut tabanlı ön muhasebe ürünümüz Logo İşbaşı'nı https://isbasi.com sayfamızdan inceleyebilirsiniz.

Ön muhasebe işlemlerine her an, her yerden kolayca ulaşmayı sağlayan online ön muhasebe programı Logo İşbaşı ürünümüzü inceleyebilirsiniz. Tüm mikro işletmeler, ön muhasebe programı olan Start 3 ürünümüz ile stok, maliyet, kasa, fatura, sipariş, ödeme ve tahsilat takibi, banka ve müşteri bilgilerinin yönetimi işlemlerini tek noktadan yapabilir.

İş Ortağımız, eğitim ve uyarlama hizmetlerini ücretlendirerek sunuyor.

Barkod sistemiyle entegrasyon için İş Ortağımızın sunacağı ek hizmetten faydalanabilirsiniz.

Güncel Logo ürün kullanıcılarının, yeni geliştirilen ve ayrı modül olarak satılmayan özelliklerden ve değişikliklerden 1 yıl boyunca bedelsiz olarak yararlanmalarını sağlayan LEM abonelik sistemimize üye olabilirsiniz. LEM sayesinde, kullanılan ürünlerin en güncel sürümlerine, bu kapsamda eklenen yeni özelliklere ve performans iyileştirmelerine sahip olabilir; satın almak istediğiniz kullanıcı, çalışan, firma artırımları ve modüller için özel fiyatlardan faydalanabilirsiniz.

İK departmanlarının bordro işlemlerini hızlı ve hatasız gerçekleştirmelerine olanak tanıyan Logo Bordro Plus ürünümüzü https://www.logo.com.tr/urun/logo-bordro-plus üzerinden inceleyebilirsiniz.

Firma unvanı ve/veya nevi değişikliğinizde talep formu, değişikliğin olduğunu gösteren sicil gazetesi, imza sirküleri ve vergi levhası belgelerini musteriiliskileri@logo.com.tr adresimize iletebilirsiniz.

Ürünlerimize ait bilgilendirici dokümanlara, videolara ve sürüm yenilikleri dokümanlarına polaris.logo.cloud sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Logo kullanıcıları, yetkili Logo iş ortaklarından Logo ürünleri hakkında ücretli eğitim alabilir. Yetkili İş Ortaklarımıza https://www.logo.com.tr/logo-is-ortaklari sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

​https://www.logo.com.tr/logo-is-ortaklari sayfamızdan ülke, şehir, ilçe seçimi yaparak size en yakın İş Ortakları bilgisine erişebilirsiniz.

Hem masaüstü hem de web üzerinden kullanılabilen hibrit yapıdaki Wings ürünlerimizi aylık ve yıllık ödeme sistemiyle kullanabilirsiniz.

Yeni ürün alımlarında ve üst ürüne geçişlerinde kurulum yapılan tarih itibarıyla Destek Hattı Hizmeti’nden 3 ya da 6 ay süreyle ücretsiz olarak faydalanabilirsiniz. LEM hizmetimiz ile yeni geliştirilen ve ayrı modül olarak satılmayan özelliklerden ve değişikliklerden 1 yıl boyunca bedelsiz olarak yararlanmanızı sağlıyoruz. LEM hizmetimizde fatura tarihi baz alınıyor.

Kullanılan üst segment üründen alt segment ürüne geçiş yapılamıyor. İlgilendiğiniz ürünü yeni bir ürün olarak satın alabilirsiniz.

​Sahip olduğuz lisansınız güncel sürümde olduğunda mevcut ürününüz ile geçiş yapılacak üst ürün arasındaki fiyat farkı hesaplanır. Sahip olduğunuz lisans güncel sürümde olmadığında ise LEM yenileme ücreti ve geçiş yapılacak üst ürün arasındaki fiyat farkı birlikte hesaplanır.​

Ücretsiz kullanım süreniz sona erdikten sonra Destek Hattı Hizmeti’nden yararlanmak isterseniz 1 yıllık Destek Hattı Hizmeti’ni ayrıca satın alarak bu servisten faydalanmaya devam edebilirsiniz.

Talebinizi logoakademi@logo.com.tr adresimize iletebilirsiniz.

Üretim yapan firmalar Netsis 3 Standard, Netsis 3 Enterprise, Tiger 3, Tiger 3 Enterprise ürünlerimizden faydalanabilir.

Start 3 (e-devlet içerikli) başlangıç ürünümüz ile birlikte diğer Kobi ve ERP ürünlerimiz için tercih ettiğiniz e-devlet modülünü ek modül şeklinde satın alabilirsiniz.

Bu e-ürünleri; Go3, Go Wings, Tiger 3, Tiger 3 Enterprise, Tiger Wings, Tiger Wings Enterprise, Netsis 3 Entegre Pro, Netsis 3 Standard, Netsis Wings, Netsis 3 Enterprise, Netsis Wings Enterprise, Bulut ERP Basic, Bulut ERP Standard ürünlerimizle kullanabilirsiniz.

Netsis ürünlerinden Logo ürünlerine veya Logo ürünlerinden Netsis ürünlerine ücretsiz geçiş yapılamamaktadır.

eLogo sipariş sayfası https://siparis.elogo.com.tr/elogin üzerinden kontör alımı yapabilirsiniz. https://www.youtube.com/watch?v=v67PJTpIuOw&list=PL_Im6y36RbLXxe-TBYkgNlxT2uU4zPhHF üzerinden işlem adımlarını takip edebilirsiniz. Ayrıca, aktif çalıştığınız iş ortağınız aracılığıyla da sipariş için talepte bulunabilirsiniz.

Hesap Açma işleminde https://efatura.elogo.com.tr/ adresinden Hizmetlerim alanından indirdiğim sözleşme.exe dosyasını daha sonra çalıştırıp, imzalayabilirsiniz.

Eklemiş olduğunuz hizmetlerin aktivasyon işlemlerinin başlayabilmesi için Hizmet Durumu alanında Aktivasyon Bekliyor statüsünü görmeniz gerekmektedir.

siparis.elogo.com.tr'e giriş yaparak Kredi Kartı veya EFT/Havale yoluyla kontör satın alabilirsiniz.

Ödeme yaparken işlemin açıklama kısmına sipariş sırasında oluşan ORD numarasını eklemeniz gerekmektedir.

siparis.elogo.com.tr'e giriş yaparak ürün siparişi gerçekleştirebilirsiniz.

Hayır. Sadece Gümrük Çıkış Beyannamesi ile yurtdışına çıkan malın faturası ihracat e- faturası şeklinde düzenlenmeli GÇB ekinde çıkmayan fatura eskisi gibi kağıt veya gönderici e-Arşiv mükellefi ise e-Arşiv fatura olarak düzenlenmelidir.

Entegratörlük portaline (e-Fatura.elogo.com.tr ) kullanıcı adı ve şifreniz ile giriş yaparak, sağ üst menüde yer alan 'kontör Dağıt' sayfası üzerinden firmalarınız arasında kontör transferi yapabilirsiniz.

Firmanıza kayıtlı yetkili kişi ad-soyad değişikliği için destek@elogo.com.tr adresine mail atmanız gerekmektedir.

Sipariş portalına mail adresi ve şifrenizle giriş yaptıktan sonra, üye bilgileri sayfasından şifrenizi değiştirebilirsiniz. Şifrenizi unuttuysanız şifremi unuttum butonu ile yeni bir şifre belirleyebilirsiniz.

eLogo Sipariş Portali (siparis.elogo.com.tr) üzerinden oluşturduğunuz ana firmaya alt firmalar ekleyebilirsiniz.

Ünvan değişikliği işlemi için yeni ünvanlı firmanıza ait Vergi Levhası ,İmza Sirküsü ve Ticaret Sicil gazetesini destek@elogo.com.tr adresine mail atmanız gerekmeketedir İlgili mail bizlere geldiğinde kobuyla ilgili trarafınıza dönüş yapılacaktır. Yapılacak işlem için eski ve yeni mali mühürlerin hazır tarafınızda bulundurulması zorunludur.

Ödeme yapabileceğiniz Logo Yazılım San. ve Tic. A.Ş. Hesap Numaralarımız;

Entegratörlük portaline ( efatura.elogo.com.tr ) kullanıcı adı ve şifreniz ile giriş yaparak, sağ üst menüden kontrol edebilirsiniz.

Günlük bilgilendirme maillerinin gönderilmiş olduğu adresinizin değiştirilmesi için destek@elogo.com.tr adresine mail ile talepte bulunabilirsiniz.

Siparişini geçmiş ve ödemesini yapmış olduğunuz kontörlerinizi efatura.elogo.com.tr adresine vergi numaranız ve şifreniz ile giriş yaparak, ekranın en üst sağ tarafından görebilirsiniz.

Hayır, aldığınız kontörü her ürün için kullanabilirsiniz.